前几天,我院收到封患者寄来的感谢信。也许是医院管理更加规范,患者就医更加方便了,也许是病房大楼卫生好住得舒心了,也许是患者开始理解我们了……
无论何原因,在医患关系紧张的今天,这一封感谢信,是对我们的肯定,让我们欣慰,也让我们喜悦,更让我们感动。因为作为医护人员,在上岗前就已庄严宣誓,病人的利益就是最高利益,救死扶伤就是职责,但是在更多的病人及其家属的眼里,我们的付出一切都是那么的理所当然。
感谢信说:“我心里面充满了感激,平二医的医护人员真好,CT室张小红医师对病人和气,感谢你们!”话很朴实,但句句是肺腑之言,也就是这只字片语犹如春风化雨般滋润了我们几乎绝望的心,看了这封信我真有一种身为二医人的自豪。
希望这些感谢信和患者们充满感激的语言,使我院全体职工得到教育和激励,持续努力做好各项工作,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标,更好地服务社会,为人民群众提供高质量的医疗卫生服务。
平阳县第二人民医院
2012年5月22日
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